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預防偷盜防范程序的幾 |
⑴就這種類型的偷盜防范程序而嚴,時間是極端重要的。并且在值班室,出納處和收銀臺的廢紙簍都必須得到保護。因為,偷盜者往往會把所有可能證明偷盜的交易明細、交易票據和其它收款機現金媒介扔掉。每一個廢紙簍都必須分別裝入塑料帶內放在指定的位置。
⑵必須留一份所有支票、代金券、取消券和商品退條的記錄,不管是誰操作的,都可以標注在交易明細的背面。
⑶如果有可能的話,必須和持支票、商品退條的顧客接觸,他們必須有收據。這對證明收款機是否正常工作是非常必要的。
⑷保存盡可能多的紙面證據。如交易明細、平帳表、代金券、退條、支票等。
⑸如果支票已被存,必須取出存單或跟銀行索要縮微備份。
⑹必須證明收款機是被正常操作的,已及發生錯誤讀帳時哪一個收銀員在操作這臺收款機,盡可能多的收集以上信息,會有助于獲得證據。
⑺有時候,大量的銷售是用支票支付的。此時,若有收銀員想偷一大筆錢的話,定會將其中所要的支票再混入其它交易中,而不是將它扔掉。當時,收銀員也將盡力重新加工支票,因為顧客可能會抱怨沒有收回作廢的支票。這時,是抓獲這類偷盜最佳時機。
⑻核對現金總帳中的支票額,可能發現收銀員企圖把支票輸入到了哪種交易中。此時,支票實際金額將高于收銀員摘要上所顯示的金額。即使支票已存入銀行,也能通過檢查銀行的影縮件查出支票在什么地方被更改過。
清機
一臺收款機有兩個匯總,小計在電子收款機里可以用“管理“鍵讀出。通常被叫做“X”讀帳,由于顯示某個收銀員的收支平衡狀況。另一個匯總叫總計,是一個連續的、累積的總額。這個總數在電子收款機里使用管理鍵讀出。
某些牌子的收款機沒有總計,因此非常容易發生偷竊行為,因為總計或是累計本身就是一個保護性的功能,除非是專業技師,否則不能被任何人該變的。 所有在收款機上面的交易登錄都會記入總計?傆嬁梢杂谩癦”鍵讀出,“Z”也可以把收款機小計清零,使用管理鑰匙或“主人”閱讀鍵也可以達到一樣的結果。但是,它也不能完全地清機,累計金額或總計金額被保留并被出納用于平銷售帳。當然,這個總計只能被專業技師改變。
用“Z”鍵,收銀員就有機會把收款機的小計清成零。清零一般是從收銀員接班開始,到每次休息的時候將總額清零,隨后那段時間的所有交易收據都將被帶走,接班的收銀員會在零狀態下重新開始。
收款機的總帳無法平衡的情況下,要采取和在“破壞讀帳”時一樣的補救措施。
此種類型的偷盜還有可能被其它能使用“Z”鍵和管理鍵的人完成。擁有鑰匙的收銀員甚至可能乘另一個收銀員休息或去吃午飯時進行偷盜。
最后值得注意的是,當簿記員跟不上進度想走捷徑時,往往只通過累加收銀員的總計而不是通過結總記帳。只累加收銀員登錄的交易,而不檢查是否收支平衡就記入總計帳,這種通過破壞讀帳的獨特偷盜是不會被發現的。
脫網偷盜
在與一個管理器(小型計算機)連網的電子收銀系統中,有很多偷竊大筆現金的辦法。管理器是一個接收收款機信息再向它傳輸指令的微型機。這個系統由管理器、磁盤及一組連網的收款機組成。程序是為運行整個系統而在管理器中輸入的一組命令。當管理器連網時,收款機正常工作,這是收款機和管理器之間的一種溝通,計算機出現故障會導致收款機不能正常工作。
※有兩種類型的非正常工作:
⑴當收款機處于下網狀態時暫時無法操作。
這種情況并不是一種很嚴重狀態,因為所有的總計和系統都會被完整保存。 當收款機下網時,它基本上成了一個簡單的計算器。雖說部門總計、存儲打印和一些硬性的總額也許不在出現,但總計沒有受任何影響。
⑵記憶完全丟失。此時,系統完全丟失它的總計。是否丟失所有匯總及能不能恢復將取決于記憶丟失的數量。
非正常工作的發生由人為制造時,其目的是在下網狀態下取消收款機里登錄或是必須登錄的業務。因為這種操作在總計或收款員摘要中都沒有記錄,這使不受懷疑的偷竊成為可能。因為這種情況會發生很長時間,涉及所有的收款機,所以可能會涉及一大筆錢。
這種狀態下經營并保護好被登錄的錢必須格外謹慎。如果可能,最好不用系統。如果下網時的總額會被保存在系統中,他們就應該按“總計”的方式被清結并報帳。管理者必須仔細檢查每一次下網的原因。這種質疑會制止那些想以這種方法偷盜的人。
△職員購物
超市員工和其親屬都是及有價值的顧客。因為員工購物是安全的隱患,所以必須制定相應的制度以確保這種交易是有效率的,不會危害超市安全的。
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